最近、当院のスタッフの患者さん受けがよくなった。
最近、当院に新しいスタッフが加わり、患者さん受けが明らかによくなりました。聞いてみると、前の職場で接遇についてかなり叩き込まれたとのこと。この・・・続きを読む
[カテゴリ] 労務・スタッフ教育 [公開日] 2012年01月27日 11:33
中抜返済してでも、できるだけ早く無借金にすべきなのか。
先に開業した友人から「中抜返済をして早期に無借金にすると、その後の事業展開に余裕が出てくる」とアドバイスを受けました。他の先生方も、返済予定以・・・続きを読む
[カテゴリ] 財産・ライフプラン [公開日] 2012年01月26日 11:08
外来に絞っているのに、作業効率が落ちているように感じる。
スタッフの業務やシフトが複雑になると診察に集中できなくなると考えて、当院では、開業以来、外来一本に絞ってきました。
しかし、それでも最近、ス・・・続きを読む
[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012年01月25日 09:40
ときどき、説明に納得しない患者さんがいる。
勤務医時代にアルバイトさせてもらった開業医の先輩を真似て、説明を分かりやすくしようと努力しています。しかし、ときどき、説明に納得できない顔をす・・・続きを読む
[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012年01月24日 10:30
経済情勢が不透明なので、銀行を分散した方がいいでしょうか。
開業にあたって、ほとんどの銀行で融資を断られる中、融資してくれた銀行があります。現在、当院はその銀行としかお付き合いをしていません。
しかし・・・続きを読む
[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012年01月23日 10:18
2億円以上所得のある人は、どれくらいいますか？
参考までに、所得が2億円を超える人は、全国でどれくらいいるものでしょうか。
続きを読む
[カテゴリ] 財産・ライフプラン [公開日] 2012年01月20日 11:41
「自分の仕事ではない」が口癖。
仕事のできるスタッフがいるのですが、新しく仕事の指示をすると「それは私の仕事ではありません」と拒絶してきます。どのように方向づけ、動機づけをし・・・続きを読む
[カテゴリ] 労務・スタッフ教育 [公開日] 2012年01月19日 11:21
まず、スタッフのモチベーションを高めたいのですが。
患者さんを元気にするためには、まずスタッフが元気でなければならないと思います。スタッフのモチベーションを高めるためには、何をすると効果的でしょうか。続きを読む
[カテゴリ] 労務・スタッフ教育 [公開日] 2012年01月18日 11:52
歯科医療に関する、診療報酬改定の内容は？
ここ最近の診療報酬改定では、歯科医療に対する評価も大きく変わりつつあるように思います。平成24年度の診療報酬改定では、どのようなテーマが論点にあがっていますか。続きを読む
[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012年01月17日 10:35
患者さんにとっての名医とは？
ドクターにとっての「名医」と、患者さんにとっての「名医」は、若干違いがあるように思います。患者さんにとっての「名医」とは、どのようなドクターを・・・続きを読む
[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012年01月16日 11:01
[会員登録-無料 | パスワードをお忘れの方]
